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販売責任者 下嶋由香
商品代金以外の必要料金 送料、銀行振り込み手数料、
送料：地域別送料、ケーキ焼き菓子等は地域別送料＋クール便200円
商品代金の支払い時期 ゆうちょ銀行の当店指定口座にお振込でのご決済の場合、ご注文から3日以内に入金をお願いします。
注文方法 電話でのご注文、お問い合わせは受け付けておりません。
ご注文はショッピングカートから、お問い合わせは問い合わせフォームからのみの受け付け。

お客様以外からのセールス目的のメールはご遠慮ください。
商品引渡時期 銀行振込でのご決済の場合、ご入金の確認後3営業日以内に商品を発送いたします。
代金引換、クレジットカードでのご決済を選択の場合在庫の確認後準備が出来次第、3営業日以内に商品を発送させていただきます。
お支払い方法 クレジットカード
返品・交換について お客様のご都合による注文後のキャンセルは受け付けません。

当店で取り扱いの商品はアンティーク品またはユーズド（中古）品のため新品とは異なり経年による多少のキズ、しみ、使用感などがある場合がありますがこれらは不良品扱いになりません。アンティークの赴きに理解のない方、使用感に対して神経質な方はご注文をご遠慮ください。
配送中の破損、誤商品の配送以外のお客様の都合による返品、交換は一切お受けできません。予めご了承お願いいたします。

商品の発送には万全を期しておりますが、万が一お届け中の破損、品違いの場合はご到着後5日以内にご連絡の上、送料着払いにてご返品ください。商品が破損していた場合お支払いいただいたお代金を返金いたします。誤商品の納品の場合は直ちに正しい商品と交換いたします。
返品特約に関する重要事項 【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後3日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品にかかる送料は弊店にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後4日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・手作りお菓子を含む食品。

【お問合せ窓口】
商品の返品の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@desirableantique.ocnk.net
資格・免許 古物商許可証　
食品衛生責任者
菓子製造業営業許可証